HotForex un broker régulé non exempt de défaut

HotForex un broker régulé non exempt de défaut


Les traders habitués connaissent sûrement déjà HotForex. Un courtier spécialisé en Forex et CFDs qui, depuis son lancement en 2008, n’a cessé de faire du bruit dans le domaine. Il est notamment réputé pour ses spreads très compétitifs, voire inégalés, qui permettent aux traders d’investir à moindres coûts. Ceci étant, avec les nombreuses arnaques dans le secteur, ce genre de conditions alléchantes fait automatiquement douter. Alors s’agit-il vraiment d’un courtier sérieux ? Voici notre avis :

Les meilleurs spreads du marché

Il faut reconnaître que les offres de HotForex en trading sont très intéressantes. Déjà, le broker ne se limite pas à 3 types de compte, mais en propose 5. Ainsi, les nouveaux traders ont le choix entre un compte Micro, Premium, VIP, Currenex et le compte FIX, dont les dépôts minimums vont de 5 $ seulement à 10 000 $. HotForex propose également une option Zéro Spread, ce qui le fait, d’ailleurs, démarquer sur le marché.

Il est, en effet, possible de bénéficier de spreads « zéro » et, même avec les comptes classiques, les spreads appliqués peuvent atteindre 0,4 pips, soit pratiquement les meilleures propositions sur le marché. Pour cela vous devrez tout de même partir sur un investissement assez conséquent.

Pour ce qui est des actifs disponibles, les traders chez HotForex n’ont pas non plus à se plaindre. On y retrouve les principales paires de devises, les actions de sociétés mondiales, les indices boursiers, ainsi que les matières premières et métaux.

Les trades se font sur la célèbre plateforme MétaTrader 4, disponible en version web et mobile. De nombreuses personnes ont constaté des problèmes de mises à jour et même des bugs en utilisant la mt4 et hotforex. Dans une majorité des cas, le service client corrigeait les erreurs ou effectué des remboursements dans une certaine limite. Cela est peut-être le gros point négatif surtout si l’on clôture manuellement ses positions ou alors que l’on cherche à modifier son stop-loss. Devoir courir après son broker pour des problèmes techniques récurrents, voila tout ce que l’on déteste quand on est trader.

hotforex avis

Des guides et assistance client

Le portail de trading de HotForex se veut être très complet. Les membres du site peuvent notamment accéder à des formations en trading, ainsi qu’à différents guides pratiques. Des webinaires réguliers sont également proposés par le broker pour ceux qui souhaitent connaître les techniques en trading.

HotForex met, par ailleurs, à disposition de ses traders différents outils comme les calendriers économiques, les calculatrices de négociation ou encore les supports d’analyse. Le service client du courtier reste également disponible à tout moment et est joignable directement par chat.

En faisant la chasse aux avis et commentaires nous avons pu constater que le courtier répondait sur les forums à propos des problèmes que pouvait rencontrer ses traders. C’est un bon point hélas tâcher par le fait que ses clients avaient tenté plusieurs fois de contacter l’équipe d’assistance. Même si aujourd’hui cela semble entrer dans l’ordre, nous restons méfiant vis-à-vis de ses services.

Un courtier de confiance ?

Spreads compétitifs, large choix d’actifs, formations en trading, assistance client… on ne peut pas nier que HotForex réunit aujourd’hui pratiquement tous les éléments d’un bon trading.
Et heureusement pour les traders, il s’agit également d’un broker régulé. Il s’inscrit notamment dans le registre des agents financiers REGAFI, ce qui l’autorise à exercer en toute légalité en France. Il détient également une licence de la CySEC et est régulé par la FCA au Royaume-Uni.

Les traders peuvent ainsi investir chez ce broker même si celui-ci tarde à répondre aux plaintes. Il ne figure d’ailleurs pas sur la dernière liste noire de l’AMF. Et s’il y a litige, vous pouvez toujours déposer plainte auprès des organismes de contrôle mais autant passer par un courtier vraiment fiable comme IG.